Le pratiche di conciliazione con Abbanoa, la denuncia di Adiconsum.

myrtus-communis-seeds-blessed-font-b-wood-b-font-home-garden-flower-seeds-50-particlesIn questo lungo esposto indirizzato ad ABBANOA S.p.A., ATO-Sardegna, AEEGSI e AGCM (AntiTrust), Adiconsum Sardegna denuncia la procedura profondamente scorretta adottata da  Abbanoa per gestire le conciliazioni, dove, prima ha fatto accumulare a dismisura migliaia di pratiche e poi ha deciso unilateralmenete tempi e modalità di discussione delle stesse allo scopo di arrivare surrettiziamente alla mancata conciliazione.

In questo modo i verbali di mancata conciliazione vanno subito in attuazione e diventano slacci esecutivi e immediati, mentre i verbali di conciliazione non vi si dà seguito, vengono accantonati diventando lettera morta, salvo il continuare ad inviare intimazioni di pagamento con minacce di slaccio e pretendendo il pagamento delle stesse somme accordate in sede di conciliazione in quanto non dovute!

Come sta avvenendo in questi giorni con moltissimi utenti , salvo apprendere dalla stessa Abbanoa che ciò sarebbe avvenito per errore.

Documento da scaricare: adi-sar_dichiarazioni-unilaterali-di-mancata-conciliazione_riscontro-nota-dg-abbanoa-n-52157-del-02-09-2016_11-10-2016

Allegati da consultare:

adi-sar_dichiarazioni-unilaterali-di-mancata-conciliazione_15-07-2016
abbanoa_pec-del-02-09-2016

 

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Abbanoa-Comune di Silanus: a giorni l’avvio del confronto

In riscontro alla nostra lettera di cui all'articolo precedente, nella quale sollecitavamo l'Amministrazione Comunale di Silanus ad riprendere insieme le iniziative già in atto sulla vertenza Abbanoa,  pare corretto e doveroso informare tutti gli interessati di aver ricevuto formale riscontro in merito;

Con una nota pervenuta al Comitato, il Sindaco Giampietro Arca conferma come l'azione della Amministrazione per cercare di risolvere l'annosa vertenza che contrappone molti cittadini di Silanus ad Abbanoa S.p.A. non si sia mai interrotta;
A riprova dei contatti intercorsi, il Sindaco assicura che nei primi giorni della prossima settimana (17/22 Ottobre p.v.), la Giunta municipale di Silanus incontrerà i vertici Abbanoa per discutere i seguenti punti:

  1. oneri di depurazione;
  2. prescrizione crediti;
  3. possibilità di predisporre dei piani di rientro per il pagamento dei crediti non contestati e/o non contestabili;
  4. possibilità di istituire nella Casa comunale un organo di conciliazione.

la nota si conclude con l'impegno di informarci, successivamente al suddetto incontro, circa  gli esiti e gli sviluppi del confronto medesimo.

Fiduciosi nel fatto che l'intera Giunta saprà ben esplicitare e sostenere al tavolo con Abbanoa le ragioni ed i diritti degli utenti silanesi, sarà nostra cura tenere alta l'attenzione e seguire con attenzione le soluzioni che emergeranno nel corso della trattativa con particolare riferimento agli esiti sul punto 1) oneri di depurazione pregressi per il quale auspichiamo venga adottato per il Comune di Silanus il medesimo schema di accordo già sottoscritto ad Agosto scorso per il Comune di Borore

 

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Vertenza Abbanoa a Silanus: ora è il tempo delle scelte

itstime

Son trascorsi 2 mesi esatti dall’ultimo comunicato apparso su questo sito; lo scorso 2 agosto infatti, davamo conto dell’Assemblea-incontro del 28 Luglio u.s. promossa con la collaborazione di Adiconsum Sardegna per fare il punto sullo stato della vertenza aperta da oltre un anno con Abbanoa SpA.

Chiusa ed archiviata la pausa estiva, riteniamo sia doveroso ripartire esattamente dall’impegno assunto pubblicamente nella Assemblea del 28 Luglio all’Auditorium e, precisamente dalla assunzione della vertenza al massimo livello di rappresentanza ed autorevolezza da parte del Sindaco e della Giunta ma, ancora meglio da parte del’intero Consiglio Comunale come da intenzioni manifestate e condivise.

A tal fine, per informazione e trasparenza nei confronti degli oltre trecento cittadini Silanesi (tra aderenti al Comitato Abbagiusta e sottoscrittori della Class Action temporaneamente sospesa), pubblichiamo la nota che qualche giorno fa abbiamo trasmesso ai nostri Amministratori Comunali (Sindaco e Giunta Municipale) nonché a tutti i componenti del Consiglio Comunale.  nota-al-Sindaco-Giunta-e-Consiglio Comunale Silanus

Durante la pausa estiva sono accadute due cose importanti:

  1. la prima, a nostro parere molto positiva ( si tratta dell’accordo stipulato fra Abbanoa ed il Comune di Borore per la restituzione delle somme pagate dai Bororesi per oneri di depurazione non effettuata); in pratica i bororesi avrebbero ottenuto ciò che gli utenti Silanesi propongono (inascoltati)  ad Abbanoa da quasi 2 anni;
     
  2. la seconda, invece, decisamente negativa e preoccupante, è costituita dai numerosi “solleciti di pagamento con procedura di recupero coattivo del credito e preavviso di sospensione della fornitura”, che stanno piovendo da qualche settimana nelle case di diversi nostri compaesani. Su questa pratica, nei casi in cui abbiamo come Comitato potuto visionare i solleciti, abbiamo rilevato che gli utenti “sollecitati”, avevano tutti in corso un reclamo tramite Adiconsum e tale reclamo risultasse ancora nella prevista fase di conciliazione;
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Borore – Abbanoa rimborsa gli utenti – La Nuova Sardegna 17-8-2016

Rassegna stampa art Nuova Borore

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Buone notizie: a Borore, Abbanoa restituisce gli oneri di depurazione!

Una volta tanto, frugando in giro per la rete, capita di imbattersi anche in buone notizie: quella del titolo (gradita certamente ai cittadini Bororesi), è addirittura ottima per noi ed i nostri compaesani utenti Abbanoa a Silanus.
La restituzione degli importi fatturati per la voce "oneri di depurazione", che costituisce da circa un anno e mezzo la richiesta principale e la causa più importante (assieme alla battaglia per la qualità dell'acqua) per cui è stato costituito il Comitato AbbaGiusta, pare abbia trovato a Borore la soluzione da noi richiesta sin dal primo momento.
Almeno a leggere il comunicato pubblicato sul sito internet del Comune di Borore e sulla homepage del sito della Lista "Borore 2.0" che esprime la maggioranza consiliare Bororese.
Con piacere e soddisfazione per gli amministratori ed i cittadini Bororesi, li abbiamo raccolti entrambi sul PDF che incolliamo di seguito ad uso ed informazione per gli utenti Abbanoa di Silanus;
L'auspicio, naturalmente, è che adesso la prossima tappa per la restituzione degli oneri per depurazione non resa tocchi finalmente a Silanus;
noi del Comitato AbbaGiusta, dopo questa bella notizia che ci conforta rispetto alla bontà e giustezza delle nostre rivendicazoni, continueremo ancora di più col nostro impegno; per ora, auguri e complimenti agli amministratori e cittadini di Borore per aver raggiunto l'obiettivo;
ovviamente, oltre alle brevi notizie contenute nelle poche righe dei due comunicati sotto riportati, attendiamo di conoscere i termini esatti e di dettaglio dell'accordo che, certamente, nei prossimi giorni, Abbanoa SpA non mancherà di pubblicare nella apposita Sezione del suo Sito Internet.

Dal Sito Internet http

Dal Sito Internet http

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Giugno 2015 – Luglio 2016: i Silanesi sono più consapevoli e determinati che mai

Giovedi 28 Luglio all'Auditorium G. Fiori eravamo tanti; paradossalmente, nonostante si sia giunti alla sesta o settima assemblea in un anno, eravamo in numero ancora maggiore rispetto al primo incontro di un anno fa;

in tal senso, molto ha fatto Abbanoa in tutto questo periodo; infatti, lungi dal risolvere uno solo dei problemi pendenti, continua in maniera puntuale e quasi scientifica ad aggiungere sempre nuovi balzelli e conseguenti motivi di esasperazione per gli utenti; la vicenda ultima dei cosidetti "conguagli regolatori" retroattivi costituisce, allo stato, l'ultima perla.

E' trascorso un anno da quando l'esasperazione ed il senso di ingiustizia ed impotenza di fronte alle azioni scorrette di Abbanoa SpA, portarono i Silanesi riuniti in una assemblea autoconvocata nel Montegranatico a costituire il Comitato Abba Giusta ed a darsi alcuni semplici ma chiari obiettivi nel confronto col gestore del servizio idrico integrato.

Da allora, con la buona volontà e l'impegno comune e condiviso di cittadini, Amministrazione comunale e la preziosa consulenza tecnico amministrativa di Adiconsum, il "caso" Abbanoa-Silanus si è pian piano trasformato da un generico momento di protesta e recriminazione, in una chiara, documentata e stabile piattaforma rivendicativa e di tutela dei dirittti elementari degli utenti;

Abbiamo lavorato duro in un anno; e tuttavia, la stanchezza si è sempre trasformata in determinazione e consapevolezza di aver intrapreso una battaglia giusta;

e le battaglie giuste si combattono sempre sino alla fine; qualunque sia il loro esito.

Abbiamo studiato (molto) una materia non per nulla semplice e lineare; ci siamo scontrati con le inadempienze, le scorrettezze, gli abusi e l'arroganza di piccole comparse e grandi attori protagonisti in un quadro di attribuzioni, competenze e responsabilità volutamente (e comodamente per molti) confuso e nebuloso; l'ambiente giusto insomma per consentire il procrastinarsi in Sardegna di pratiche e comportamenti spesso al limite del vergognoso.

Abbiamo raccolto dati, elaborato proposte di soluzione, fornito assistenza, consulenza e talvolta anche conforto individuale a chi – sfortunatamente – spesso non avendo nè mezzi economici nè capacità di auto difesa, si è trovato disperatamente solo davanti alla strapotenza ed alla arroganza di Abbanoa.

In un rapporto continuo con l'amministrazione uscente,  l'ex Sindaco Luigi Morittu e la struttura di Adiconsum, abbiamo messo in piedi una piattaforma strutturata ed una serie di azioni ed atti che, adesso, attendono solo di essere attivati e seguiti secondo i tempi e i passaggi amministrativi propri del contenzioso, di quelli legali e della giustizia nelle sue diverse istanze ed articolazioni (giudici Ordinari, di Pace, tribunali competenti, TAR, etc);

Era chiaro sin dall'inizio che, nonostante la nostra buona volontà e l'ottimismo iniziale, Abbanoa ci avrebbe portato (se non ci fossimo arresi prima come spesso accade…) al punto di vertenza attuale; ma eravamo preparati e lo siamo tuttora.

Tuttavia, l'assemblea di Giovedi 28 – oltre a spiegare in dettaglio ogni aspetto nascosto ed inconfessabile della ennesima porcheria uscita dal cilindro del Gestore del servizio pubblico più importante in Sardegna (quella dei cosidetti conguagli retroattivi), era attesa e finalizzata a comprendere il livello e la qualità e quantità di coinvolgimento ed impegno che la nuova amministrazone comunale guidata dal Sindaco Giampietro Arca, riterrà di mettere in campo sulla vertenza in atto;

Abbiamo a tal fine ribadito con la chiarezza e franchezza necessarie, come non si possa prescindere dal proseguire l'azione comune sin qui portata avanti da cittadini, Comune ed Adiconsum secondo gli obiettivi,  le ragioni, i diritti e le modalità sin qui intraprese in maniera congiunta e concorde.

A tal fine, per bocca del nostro portavoce Tore Tedde, è stata espressamente richiesto lo svolgimento di uno o più incontri informativi e di ascolto e scambio di informazioni e conoscenze fra i rappresentanti del Comitato e l'intero Consiglio Comunale in ordine all'intera vertenza in corso nel paese con Abbanoa; il tutto al fine di rendere più convinta e coesa ogni azione sia a livello istituzionale sia al livello vertenziale e giuridico legale.

Riteniano che nei confronti di Abbanoa – ora più di prima –  si debba proseguire nel parlare con una unica voce e senza inutili fughe in avanti o frenate altrettanto dannose e deleterie. Per questo, una adeguata informazione e formazione di ciascun consigliere comunale e dei componenti la Giunta Municipale, non può che rivelarsi utile per la tutela sia degli interessi dei cittadini come di quelli del Comune medesimo (in quanto, esso stesso, titolare di utenze Abbanoa ed assoggettato ai medesimi disagi e inadempienze dei singoli).

L'impegno pubblicamente assunto e ribadito dal Sindaco Giampietro Arca, per dedicare prima possibile un incontro del Consiglio Comunale alle problematiche ed alle finalità oggetto della nostra richiesta, ci soddisfa e ci consente di proseguire al momento nel nostro impegno e per gli obiettivi noti in favore di tutti gli utenti di Silanus.

Sugli sviluppi, puntualmente riferiremo come abbiamo sempre fatto e ci sforzeremo di continuare a fare.

Stiamo uniti e manteniamo la fiducia in noi stessi e soprattutto nella bontà delle ragioni che difendiamo.

 

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